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对于做会展的朋友来说,观众组织并不陌生,但是随着互联网的冲击,观众组织似乎又变得很陌生,猛然间我们就发现,过去老一套的东西,观众开始厌倦了。
由此看来,互联网已经真切地影响到了观众组织,在这样的背景下,有4件事,作为会展企业,就不得不做了。
要有个用户体验好的网站平台
对观众组织者来说,要组织好观众,首先得有个载体,把观众组织到哪?很多人可能会回答,组织到展会现场啊。但实际的状况是,我们在展会前好几个月就开始做观众组织,观众从接收到展会信息的那一刻开始,到展会开展,这期间如果我们不能持续地影响观众,那观众组织到展会现场的概率会大大降低。而网站和微网站正是最好的信息传播载体。但只有做到主动营销,让流量源源不断的来到网站上,而且用户体验要好,用户了解行业、了解产品、了解企业的需求得到满足了,那互联网时代的观众组织才可能做好。
设计的活动要参与简单并有乐趣
很多展会在做观众组织时,都会考虑到组织各种活动来吸引观众参加,主要的形式常见的有预登记送会刊送礼品、提前预登记送免费住宿、现场抽奖等等,这些形式其实都有它的价值,但在互联网时代,用户参与活动的心理其实已经发生了很大的变化。所谓的BAT们把活动的体验已经拉升了很多,用户参加完BAT们的活动,再来参加展会的活动,会觉得很低端,其实主要差别是在参与的是不是足够简单,是不是有乐趣。举个例子来说,互联网公司参加展会时,通常会搞一些小游戏,比如让到展台的用户拿那种娱乐用的高尔夫球杆照着40厘米远的洞打一杆,打进的就给一个小纪念品,比如印着自己LOGO的小杯子小卡通形象等等,大部分用户都会打进的,所以来玩儿的人往往很多。这种活动参加起来就非常简单,而且有乐趣,旁边还有人欣赏和鼓掌,同时也起到了品牌宣传的目的。观众组织时,展前的活动参与,原来都是通过网站参与,然后邮寄或快递奖品,现在微信流行以后,所有的过程微信上就可以完成了,而且过程更透明,用户也更愿意在微信参与,因为手机时时在手,足够简单,再加点乐趣,有适当的活动推广,用户的体验一般也会不错。
展会品牌要有持续的曝光
互联网时代的营销,讲求的首先是用户基数,先要有很多的用户,再从这些用户里找出有价值的。互联网时代的展会观众组织,也同样如此。我们首先要做的就是先有庞大的群体关注我们,也就是所谓的曝光,然后再尽量往我们希望的行业上靠拢,获得的关注自然也就更多是我们希望的受众,有了这些关注,才可能有更多的来网上找我们,了解我们,所以曝光其实是整个观众组织的第一步,而且这个曝光要持续。互联网时代,曝光的渠道也和传统媒体时代发生了翻天覆地的变化,比如基于互联网的新闻报道,社交媒体的活动营销,硬广告或网盟广告,这几个是最主流也相对有效的曝光手段。
监测网站的几个重要指标
互联网时代观众组织的重要变化之一是:所有的组织过程都可以监测。这在传统媒体时代,是无法做到的,平面媒体上只能告诉客户广告发布了,至于多少人看了、多少人通过广告报名了,都不得而知。而在互联网时代,这些数字都可以通过监测网站的几个重要指标看到变化。比如新老访客比例、跳出率、停留时间、搜索流量等等,这些指标能够直接反应出我们做的观众组织工作的成效,因此作为展会组织者,尤其是观众组织者,一定要时刻监测到他们的变化。