原来会展还可以这么玩
坦白讲,展览行业的主办方、专业观众、参展商处于核心地位,这三者控制着展览的关键成败,展览会依靠这三者的同台演出使得三方可以各取所需。如果这三方能够最大利益地都获得自身需求的满足,那么这个展览会就能获得成功,所以写作此文的目的是借此找寻一些展览会成功的规律,以资各位会展人借鉴。
第一点,一个展会中必定有一些参展商互相之间是有竞争关系大于合作关系的,或产品或技术类似,或品牌雷同。在这种情况下,展商的其中一方或多方如果在展前就了解到自己公司的竞争对手会在同一个展会上相遇,很有可能会事先与主办方协商彼此的展位可以在同一个专业展区,但距离需尽量离远一些,以免造成现场的恶性竞争,给三方都平添可能的麻烦。反过来考虑,如果参展商互相之间的合作关系大于竞争关系呢,参展商就有可能询求主办方把彼此的展位离近一些甚至紧挨在一起。
我相信这种做法是展览业普遍存在的。我很担忧展商展前不了解这个情况,造成现场的参展效果不理想,或现场的投诉或报怨,所以这点需要主办方注意到,在展商展前选择展位位置和大小的时候考虑到,主动并尽力为展商做好展位协调,这样做可以同时提高参展商和专业观众的参展、参观效果和体验,主办方也将因此得益。
第二点,不断扩大展会中参展商数量和观众数量,并维持其稳定性的有效方式借鉴。主办方如何打破常规,让展会中如此数量庞大的参展商和观众彼此能够快速匹配上呢,我觉得韩国、日本、德国的很多专业展会就做到了这点,从展前开始通过互联网平台制定供需与合作规则,参展商在网上发布自己的核心产品,专业观众发布采购或合作需求,细分产品类型,进行精准配对,只要是在网上注册并通过审核的用户都可以享受这项免费服务。
展前主办方尽力撮合,通过展会现场买家见面会的平台让彼此有面对面沟通的机会,在沟通后互相意向度高的情况下,参展商可以邀请专业观众展后到其工厂考察,主办方甚至可以跟踪了解到参展商与专业观众达成的意向合同金额和实际成交金额情况,要知道有实际的成交就是展会的核心价值体现,也是参展商与专业观众参与展会的终极目的。
第三点,高明的主办方都会对参展、参观体验非常重视,这也是我非常推崇的一点,因为做好会展体验才能让参与其中的人感觉自己受到尊重,从而有发而内心的喜悦,增加其对该展会的正面印象,展会因此才能在业内有良好的口碑。主办方应有针对性地做好会展体验的流程管理体系,在人员、服务、流程、费用等方面都评估每一项体验工作的实际可操作性及可带来的效果。因为在参展商和观众有多个同类型展会可选择,质量相当而且价格类似的情况下,将优先选择体验好的展会参与。
这种体验同时也包含了现场的互动过程,参展商根据自身公司和产品定位,有选择性地通过现场新产品发布会、论坛、现场表演、抽奖等形式与专业观众亲密交流,让专业观众有机会参与产品的了解,并体验产品的功能,让彼此都获得了不同的良好体验,促使专业观众停留展台的时间更长,并对展商的公司和产品留下更加深刻的印象。
总结:让主办方,专业观众和参展商三方能够最大利益地都获得自身需求的满足,那么这个展览会就能获得成功。如果以此为目标的话,其中起到关键作用的还是主办方,会展有很多玩法,只要能达成这个最终的目标,主办方还需多动脑筋,我们就会发现这样玩其实很有意思,不仅有效果,而且三方因此可以同时受益,也让策划并参与其中的人获得了内心的成就和满足感!
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